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客服助理

更新时间:2021-02-27 16:33
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人投递简历
薪资:3000-5000元/月
五险一金,管理规范,有年假,晋升快,技术培训

职位信息

职位性质:全职
年龄要求:22-35岁
招聘人数:5人
职位类别:物业顾问
性别要求:不限
工作地区:
学历要求:大专 (及以上学历)
工作经验:一年或以上 

职位描述

天山物业客服助理
岗位职责:
1、负责小区住户各各类费用催收工作。
2、负责对住户提出的问题和咨询作合理解答。
3、知晓物业法律法规以及相关的政策、规范,并能向业主进行宣讲
4、知晓物业客服管理工作的流程,对有关业主问题能及时处理
5、熟悉礼仪、服务、行为规范,能够应对紧急事件,妥善处理一切紧急及突发事件
6、负责处理租户、业主投诉,保持园区环境卫生及维持治安秩序
7、负责小区所辖房屋的管理工作。
8、领导安排的其他工作。
相关要求:
1、22-35岁,大专及以上学历,形象尚好,身体健康,普通话标准
2、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力
3、办公软件应用熟练,做事细心,有责任心,有奉献和团队精神
4、本岗位更倾向男性,如具有相关工作经验女性也可以

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  • 性质:私营企业
  • 行业:房地产
  • 规模:1000人以上
  • 地区:宁夏/银川
  • 网址:http://www.tsjt.com/
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