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更新时间:2020-08-19 09:24
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182人投递简历
薪资:3000-5000元/月
环境好
五险一金
加班费
朝九晚五
有年假

职位信息

职位性质:全职
年龄要求:不限
招聘人数:2人
职位类别:客户关系管理
性别要求:不限
工作地区:银川
学历要求:大专 (及以上学历)
工作经验:一年或以上 (应届生亦可)

职位描述

岗位职责:
1、接听公司客服电话,能够按照知识库及时准确回答业主问题,为业主提供标准服务;
2、受理业主申请的业务、业主投诉电话并准确记录投诉内容;
3、及时解决业主的各类投诉,并按照公司的服务要求给予业主答复,同时做好投诉回访工作;
4、对来电维修项目及时在工作群中汇报;
5、认真填写工作日志,对每天产生的问题及时处理、总结,遇到难以解决的问题及时向上级领导汇报。
6、完成上级领导交办的其他事务。
任职要求:
1、有1年以上售前或售后客服等工作经验;
2、具有优秀的语言表达、沟通说服能力,思想活跃,有较强的客户服务意识和责任意识;
3、积极乐观、热情外向,喜欢与人沟通交流。充满工作激情,坚韧、有干劲,勇于进取和挑战自我;
4、能吃苦耐劳,抗压能力强。

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为!

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学历:大专 | 工作经验:一年或以上 | 年龄:0-0岁 | 银川 | 3000-5000元/月

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  • 性质:私营企业
  • 行业:能源/电力/石油/水利
  • 规模:11-50人
  • 地区:宁夏/银川
  智慧水务(银川)有限公司负责银川智慧管道直饮水惠民工程建设及运营,并正在向全国扩张,是一家以PPP形式设立的,以特许经营权为商业模式基础的现代化高科技企业。   作为国内首家以城市为服务对象的智慧管道直饮水整体方案的供应商,公司拥有薄壁不锈钢管道连接专利、空气动力纯净水分离系统等多项国际领先技术,采用互联网大数据相结合的创新模式,可提供从直饮水设备制造、项目建设与运营的全产业链服务,为社区居民、政府、学校、医院等提供健康、环保、低成本、高品质的现代直饮水服务。未来将成熟的产品、技术、模式依托银川中关村的创新合作平台向全国各区域复制,实现快速发展。   公司依托银川市智慧城市建设,于2016年7月被纳和国家发改委重大项目信息库,并于2017年4月获得银川市政府授予的30年独家特许经营权。项目建成后,将覆盖银川市二百万城市居民。...
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