1、协助保洁经理做好保洁部日常管理工作 ，合理安排部门工作，负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作，保证质量和工作成效，并按时检查保养、清洁和卫生计划的落实情况；合理安排公司的各项工作，保证公司的工作质量和服务质量。
2.制定年、季度工作计划，掌握部门各项工作指标的完成情况，加强成本核算，杜绝浪费；定期对本部门员工进行岗位知识和操作技能对培训，并进行考核。
3.巡视保洁部管辖区域，检查重点区域，保证清洁，并确保服务设备的完好正常，做到保养检查工作经常化。加强本部门的消防、安全教育，使员工具有处理突发事件的能力。
4.协调客户关系，征求客户需求，不断扩展服务项目；负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作，保证质量和工作成效，并按时检查保养性大清洁和卫生计划的落实情况。负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作，保证质量和工作成效，对部门员工的工作情况进行全面地考核。
5.负责制定、完善各项规章制度，不断改进、提高服务水平。公司工服的管理工作，严格按照公司要求进行工服管理。
6.严格执行公司及本部门制定的管理规章制度，并检查、监督落实情况。
7.对部门员工的工作情况进行全面地考核。每日检查属下工作标准不低于总工作量的15%。
8.解决客户和员工对保洁部工作的投诉，处理违纪行为。