客服
更新时间:2020-09-30 11:47
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薪资:面议
职位性质:全职
年龄要求:18-30岁
招聘人数:2人
职位类别:网店客服
性别要求:不限
工作地区:固原
学历要求:大专 (及以上学历)
工作经验:不限 (应届生亦可)
职位描述:
1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖成交。
2、接单、打单、查单等处理订单及顾客的售后服务。
3、网店销售数据和资料整理。
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉、保证客户满意。
5、日常促销活动维护、平台网站页面维护等。
任职要求:
1、大专及以上学历,性格开朗,待人热诚,形象气质佳;
2、熟练使用各种办公自动化设备,***8194;会使用PS软件,会拍照录视频
3、***8194;工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通协调能力;
4、有较强的服务意识,懂得基本的商务礼仪,抗压能力强;
5、良好的团队合作精神,较强的沟通协调能力,有激情有闯劲。