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呼叫中心负责人

更新时间:2020-11-16 10:41
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1人投递简历
薪资:5000-8000元/月

职位信息

职位性质:全职
年龄要求:-岁
招聘人数:2人
职位类别:客户咨询热线/呼叫中心人员
性别要求:不限
工作地区:银川,银川西夏区
学历要求:大专 (及以上学历)
工作经验:一年或以上 

职位描述

岗位职责:1、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;2、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;3、管理并激励下属员工的工作绩效,协调工作,建立有效的团队协作机制;4、对呼叫中心团队建设提出建议并及时反馈实施效果;5、协助完成部门领导交予的其他工作关键任职要求;6、管理过客服或者呼叫团队;
任职要求:1、大专以上学历,计算机、市场营销、通信、管理等相关专业;2、1年以上呼叫中心运营管理经验;3、对呼叫中心的架构和业务内容有深刻的了解;4、具有出色的人际沟通能力,计划、组织能力;5、具有良好的团队建设能力,高度的敬业精神;6、为人正直,原则性和保密意识强,有较强的书面写作能力和口头表达能力

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为!

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学历:大专 | 工作经验:一年或以上 | 年龄:不限 | 银川,银川西夏区 | 3000-5000元/月
学历:大专 | 工作经验:一年或以上 | 年龄:不限 | 银川,银川西夏区 | 5000-8000元/月

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  • 性质:股份制企业
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:5-10人
  • 地区:宁夏/银川
航天中安(宁夏)科技股份有限公司(以下简称“航天中安”),归属于航天中安(北京)科技股份有限公司,是自治区招商引资重点项目在宁夏的落地企业,总部位于北京,服务网络遍布全国31个省、自治区和直辖市。公司作为军转民技术的输出平台,坚持军民融合发展战略,在卫星应用、信息技术、安全防护、智能制造、空间生物、新能源、新材料、智慧城市、软件与信息服务等领域,技术领先,体系完备。自十八大以来,响应党中央的军民融合发展国家战略,服务于一带一路,为西北各省科技、社会发展助力。航天中安业务范围涵盖法院、检察院、司法行政、政法委、纪检监察、公安、应急、消防以及各级党委和政府部门;服务内容覆盖信息系统的全生命周期,为客户提供信息化顶层设计与规划咨询、应用软件开发、系统集成、运维服务和运营服务等全方位专业服务。 本公司始终坚持创新,追求卓越,产品和解决方案被广泛应用于政府、军队、武警、消防、银行、保险、教育、医疗、电信、能源、制造业等各个行业,在协助用户提高工作效率、降低运营成本、重塑行业业务流程,推动我国政企信息化、城市智慧化发挥了积极作用。...
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