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更新时间:2021-01-15 08:17
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1人投递简历
薪资:3000-5000元/月

职位信息

职位性质:全职
年龄要求:-岁
招聘人数:4人
职位类别:售前/售后支持
性别要求:不限
工作地区:银川
学历要求:中技 (及以上学历)
工作经验:一年或以上 

职位描述

【工作内容】
1、负责在网店和顾客进行售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、通过在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题;
2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息;
3、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议,并反馈顾客信息。

【任职要求】
1、性别不限,要求打字速度快,思维敏捷;
2、工作时间:8:00-23:30,早、晚班两班倒;
3、态度良好,对工作认真负责,具备责任感和执行力;
4、工作中积极热情,耐心解答客户咨询的问题,努力促成订单成交,并让客户有一个愉悦的购物经历;
5、有良好的工作态度和职业道德。

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为!

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  • 性质:私营企业
  • 行业:快速消费品
  • 规模:11-50人
  • 地区:宁夏/银川西夏区
银川丰凯园商贸有限公司成立于2011年1月11日,位于银川市中心繁华商业圈地段西夏万达广场A座,生产厂区位于银川市经济技术开发区,是宁夏回族自治区一家集食品生产、包装、销售、研发、服务于一体的现代化高科技互联网电子商务企业,是宁夏发展速度最快、经济效益最好的食品加工企业,是宁夏特色农产品架上互联网的双翼,是宁夏枸杞的源头产地,实现跨越式发展企业,在同行业类目中名列前茅。公司注册资金100万元,厂房面积2000㎡。我公司守合同、重信用,与全国各地的多个企业强强联手,强强合作,开发绿色食品。本公司专业致力于健康食品行业,经营范围主要是宁夏特产枸杞、红枣等西部特产干果以及花草茶、菊花、决明子、八宝茶等健康特色茶饮,本公司研发特色产品“出口优品红枸杞”经过三百多项国家质监局资深检测,达到出口标准,可销往国外市场,本公司依托专业的现代互联网应用和成熟的自有品牌包装体系,努力打造品牌产业,坚持奉行“质量第一、信誉至上”的现代理念,竭诚为中外客户及广大消费者提供优质服务,坚持以客户满意作为我公司产品和服务的标准,把高品质的互联网化商品与优质贴心的服务输送到全国各个城市,深受广大客户的青睐,所有交易均在线上下单,线上支付,实现了广大客户便捷轻松的购物环节。...
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