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物业客服主管

更新时间:2021-01-15 11:53
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人投递简历
薪资:3000-5000元/月
环境好,管理规范

职位信息

职位性质:全职
年龄要求:28-45岁
招聘人数:1人
职位类别:物业管理
性别要求:不限
工作地区:
学历要求:大专 (及以上学历)
工作经验:三年或以上 

职位描述

1、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。
2、全面负责客服部日常管理,制定每日重点工作计划,跟进执行并落实反馈;
3、负责日常客户诉求处理、业户关系维护,确保业户满意度;重大事件向经理报告;
4、负责处理各部门及总办督办事项,及时消项反馈;
5、 协助处理下属疑难工作,做好与公司其他部门工作对接;
6、协助经理做好物业费收缴工作,确保物业费收缴工作的有效实施;
7、完成上级领导和公司交办的其他工作.

任职要求:

1.有3年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理条例,法规知识,28岁以上,有市场客服管理经验者优先
2.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。
3.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。
4.熟悉电脑操作知识。
5.有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力;敬业、情绪稳定、能够抗压

联系方式

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学历:大专 | 工作经验:五年或以上 | 年龄:30-45岁 | 银川 | 5000-8000元/月
学历:大专 | 工作经验:三年或以上 | 年龄:30-40岁 | 银川 | 5000-8000元/月
学历:不限 | 工作经验:不限 | 年龄:不限 | 银川 | 2000-3000元/月
学历:不限 | 工作经验:不限 | 年龄:不限 | 银川 | 2000-3000元/月
学历:大专 | 工作经验:一年或以上 | 年龄:25-40岁 | 银川 | 2000-3000元/月
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  • 性质:私营企业
  • 行业:房地产
  • 规模:11-50人
  • 地区:宁夏/银川
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