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电商客服(实习生)

更新时间:2017-03-11 08:39
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人投递简历
薪资:2000-3000元/月

职位信息

职位性质:全职
年龄要求:20-35岁
招聘人数:2人
职位类别:网店客服
性别要求:女
工作地区:
学历要求:大专
工作经验:一年或以上 

职位描述

工作职责:
1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;

2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;

3、网店销售数据和资料整理。

4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;

5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。

岗位要求;
打字速度快,反应灵敏,能同时和多人聊天,对客户有耐心。懂得图文编辑、网页制作优先。

注:因工作性质需要,下班时间较晚,必须住公司宿舍。

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为!

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