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客服管家

更新时间:2019-05-27 09:47
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薪资:3000-5000元/月
环境好,年终奖,双休,五险一金

职位信息

职位性质:全职
年龄要求:20-35岁
招聘人数:3人
职位类别:物业管理
性别要求:不限
工作地区:
学历要求:大专 (及以上学历)
工作经验:一年或以上 

职位描述

岗位职责:
1.日常重要客户服务的受理、处理和跟进(一对一);
2.客户助理对各自管辖范围客户服务工作的管理;
3.客户档案的管理;
4.客户入驻、装修、迁出的协助和跟进和重要客户入驻、装修、迁出的受理、协助、配合和跟进(一对一);
5.客户关系维护、客户活动开展;
6.满意度调查和第三方调查的接待和受理;
7.重大投诉的处理;
9.重要费用催收;
10.信息发布和渠道管理;
11.增值服务的现场跟进督导;
12.写字楼、商业楼层的日常巡查和管理;
13.突发事件的处理和跟进。

岗位要求:
1.年龄20-35岁,身高165以上,形象气质佳;
2.有同岗位工作经验,熟知物业相关法律条例。

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为!

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学历:初中 | 工作经验:不限 | 年龄:18-35岁 | 银川 | 3000-5000元/月
学历:大专 | 工作经验:三年或以上 | 年龄:25-40岁 | 银川 | 3000-5000元/月

94%

简历处理率

2

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  • 性质:国有企业
  • 行业:物业管理/商业中心
  • 规模:101-500人
  • 地区:宁夏/银川
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