客服管家
更新时间:2021-03-22 10:11
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人投递简历
薪资:3000-5000元/月
职位性质:全职
年龄要求:22-33岁
招聘人数:2人
职位类别:物业管理
性别要求:女
工作地区:
学历要求:大专 (及以上学历)
工作经验:一年或以上
岗位职责:
1.客户服务中心日常客户服务工作的受理和处理;
2.客户入驻、装修、迁出的受理和流转;
3.热线电话的接听、受理和流转;
4.客户来访接待和受理;
5.报事报修的受理、跟进、关闭、回访;
6.客户服务物资管理;
7. 信息发布的审核、管理、发布、撤除;
8.项目的日常舆情监测;
9.一般投诉的接待、受理和流转;
10.增值服务的受理和流转;
11.突发事件的协助配合。
岗位要求:
1.年龄18-30岁,身高165以上;
2.身体健康,无不良嗜好;